ING in gesprek met Renske Natuurlijke Diervoeding
Renske Natuurlijke Diervoeding streeft naar optimale en gezonde producten voor de hond en de kat. Dit gebeurt met de meest humangrade ingrediënten. Want, ‘wie je voedt met liefde, straalt’. Daarnaast vindt de onderneming het belangrijk om zo transparant mogelijk te zijn naar de consument. Er staat dan ook zoveel mogelijk informatie op de verpakkingen en op de website. Zo ontstaat een transparante en betrouwbare omgeving om met vragen terecht te kunnen en met de beste intentie voor goede hulp met producten die ontstaan zijn met de ‘power of the heart’. Een ontmoeting tussen zakelijk adviseur Martijn Leurs van ING en Elma van den Berg, tweede generatie van ondernemers met een onderscheidende filosofie en passie.
Martijn Leurs, Adviseur Zakelijk bij ING, helpt relaties de juiste financieringsoplossing te vinden voor elke (groei)fase van hun onderneming. Met zijn netwerk maakt hij nieuwe verbindingen, met daarbij een scherp oog voor branchebewegingen. Elma van den Berg is de dochter van Jan van den Berg en Renske Brouwer, het drietal dat begin jaren negentig de oprichter was van de Cuijkse ontwikkelaar en producent van uitgekiende natuurlijke voeding voor honden en katten. Broers Eric en Jan-Hilco zijn niet (meer) in het bedrijf, Elma zet de onderneming nu als volledig eigenaar voort.
Filosofie
Elma van den Berg is trots dat het familiebedrijf wordt voortgezet nu haar ouders zich er kortgeleden uit hebben teruggetrokken. “Natuurlijk is dat emotioneel, het was echt mijn ouders’ kindje”, zegt ze. Het Cuijkse bedrijf is vanuit passie geboren. Die kick zit hem in de tevreden klant met een gezond en blij huisdier. Het is onze filosofie ook. Dat er slechts twee soortgelijke familiebedrijven zijn in Nederland, maakt de situatie des te bijzonder.
In al die jaren is die filosofie achter het merk Renske niet wezenlijk veranderd. Daarin schuilt immers onze kracht. De markt veranderde wél. “Online is aan het groeien. En je merkt natuurlijk dat kleine winkels het heel zwaar hebben. Het zijn de groten die overblijven. Onze producten liggen in minimaal 95% van de beoogde winkels. In versvleesvoeding zijn we marktleider in Nederland. Onze focus ligt op de dierenspeciaalzaak- en tuincentrumbranche. Daar is online bijgekomen. We doen zaken met bijna elke grote winkelketen in onze branche, zoals Pets Place, Boerenbond, Maxi Zoo en Intratuin.”
‘Puppy Parents’
Renske richt zich grotendeels op de verzorger van het huisdier. De ervaring leert dat vrouwen vaak bepalend zijn in de keuze voor het dier, maar ook hierin zie je dat de invloed en mening van de gehele gezinssamenstelling belangrijk wordt. Elma: “Dat ik een vrouw ben en inspeel wat zij belangrijk vindt, is ook een kracht van ons merk.” Puppy Parents is de bijbehorende uitdrukking, het huisdier is onmiskenbaar een onderdeel van het gezin. Deze zogenoemde Puppy Parents bereikt Renske onder andere via social- mediakanalen en veel shows en consumentenbeurzen. Met elk wordt een relatie opgebouwd en onderhouden.
“Consumentenbeurzen hebben we na corona weer opgepakt. Dat werkt voor ons, echt bizar. Op één dag treffen we zomaar duizenden potentiële en bestaande consumenten. Dat zijn onze ambassadeurs. Beurzen helpen ons in hoe de consument over ons denkt en op ons reageert, ze zijn een mooi middel om direct te praten met de eindconsument. Wij zoeken het in de lifestyle ja, zou je mogen zeggen.”
Vertrouwen
De connectie met Martijn Leurs kwam in 2018 tot stand. Het bedrijfspand, uit 2008, werd verbouwd, waarbij de bovenverdieping werd getransformeerd tot kantoor. “De financiering hebben wij toen bij ING afgesloten. Vanaf dat moment staan we Renske bij in financiële aangelegenheden”, aldus Martijn. Vaak gaat het om impactvolle gebeurtenissen, niet allen puur de financiële zaken. Dat kan zowel een zakelijk als een privé karakter hebben.
Elma vult aan: “Ook privé bankier ik bij ING. Bij de recente overname heb ik er zelfs niet meer over gedacht om op nog meer plekken informatie in te winnen… Dat geeft helemaal aan dat het gevoel tussen ons goed is. Martijn is bovendien goed op de hoogte van ons bedrijf en situatie. Wij zijn altijd open geweest en dat werkt naar twee kanten toe. We sparren over uiteenlopende zaken, want er zijn gevallen waarvoor je je familie niet kunt of wilt raadplegen, simpelweg omdat ze er te dicht bovenop zitten. Of omdat het gewoonweg te complex is.”
Martijn: “Het is inherent aan een (familie)bedrijf: soms sta je toch in je eentje voor een moeilijke beslissing die tegelijkertijd veel impact heeft op bijvoorbeeld de rest van de familie. Dan proberen wij er te zijn.”
Derde generatie
Intussen toont ook de derde generatie interesse in voortzetting van het bedrijf. Het zijn ontwikkelingen die Elma blij stemmen. Net zoals er in het assortiment ook beweging is: “Er komen nieuwe snacks en ook meer varianten voor kleine rassen. Daarnaast gaan we de droogvoerlijn voor katten rebranden. Er staat het nodige te gebeuren in 2026.” Ook maatschappelijke betrokkenheid verliest Renske niet uit het oog: via IBN werken er mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. “We kijken verder dan een diploma, het gaat meer om de skills.”
