RegioBank Wanroij bestaat vijftig jaar. Assurantiekantoor W. Verheijen, al die tijd al zelfstandig adviseur van de RegioBank, draait zelfs al vijf jaar langer mee. De RegioBank, die aanvankelijk onder de naam Nederlandse Middenstands Spaarbank door het leven ging, ontwikkelde zich de afgelopen halve eeuw van een agrarische bank naar een bank die ook particulieren en het midden- en kleinbedrijf ging omarmen.
“Onze kracht is de relatie met onze klanten”, stelt directeur Cees Verhoeven, die in 1988 in dienst kwam, in 1990 vennoot werd en sinds 2014, toen Willy Baltussen afscheid nam, alleen verantwoordelijk is voor het Wanroijse kantoor. “Er is ruime aandacht voor onze klanten, die we de gehele financiële planning kunnen aanbieden. Onze mensen zijn breed georiënteerd en kunnen dus ook breed adviseren. Dat is een groot verschil met het specialisme van grote banken, waar de afstand met de klant groter wordt, snelheid wordt verloren en de overheadkosten stijgen.”
Intussen is de markt volop in beweging.”Marges op polissen dalen, loonkosten stijgen, dus efficiency is geboden. Door onze binnen- en buitendienst te transformeren naar één aanspreekpunt voor de klant, is minder intern overleg nodig, gaan de processen richting verzekeraars sneller en is er nog meer contact tussen onze adviseurs en klant. Dat sluit weer naadloos aan bij onze filosofie.”
