Maandagochtend, half acht. Weer een nieuw gezicht op de vloer. Iemand die de machines niet kent, de weg nog niet weet en die collega’s ‘even’ moeten helpen, terwijl de planning allang stond. Uitzendkrachten die wisselen, kennis die steeds opnieuw moet worden overgedragen. Herkenbaar? Voor veel operationeel managers is dit geen incident, maar een terugkerend patroon.
Niet meer mensen, maar slimmer werken
“Bedrijven zoeken niet zomaar extra handen. Ze zoeken handen die blijven,” vertelt Michael van Orsouw, directeur van het bedrijfsonderdeel Services bij IBN. Een team is daardoor structureel te veel tijd kwijt aan inwerken in plaats van efficiënt produceren. Toch is dat maar het halve verhaal. “Ervaren medewerkers verliezen ook tijd aan het uitvoeren van werk, waar hun vakkennis niet voor nodig is.” Bedrijven kijken daarom steeds vaker niet alleen naar hoeveel mensen ze nodig hebben, maar vooral naar hoe ze het werk slimmer kunnen organiseren. “Als het druk is, is de eerste reflex: meer mensen,” aldus Michael. “Maar kijk eerst eens naar het werk zelf. Welke taken moeten absoluut door je eigen vakmensen gebeuren? En welk werk kun je anders organiseren?”
Vaste gezichten in plaats van wisselende ploegen
Precies daar komt een inhouse groepsdetachering om de hoek kijken. Voor bedrijven in bijvoorbeeld co-packing, assemblage of logistiek biedt IBN een manier om het werk anders te verdelen. Een vaste groep medewerkers komt op locatie werken, aangestuurd door een eigen groepsleider van IBN. “Er is dan geen wisselende bezetting meer,” legt Michael uit. “De groep kent het werk en de normen, en werkt op basis van outputafspraken die we vooraf maken. Zo pakken zij het werk op dat blijft liggen of niet bij je vakmensen thuishoort en houden die hun handen vrij voor werk waar hun kennis wél het verschil maakt. Wij nemen de aansturing en begeleiding volledig uit handen.”
Iemand aannemen die zich al bewezen heeft
Een andere veelgehoorde frustratie: vacatures die maandenlang openstaan, terwijl de vraag naar personeel groeit. “Werving kost tijd en geld en dan weet je nog niet eens of iemand past,” zegt Michael. “Wat als je iemand aanneemt van wie je al weet dat diegene een goede basis heeft?” Dat is waar impactwerkgeverschap om draait: mensen een kans bieden die het talentenprogramma van IBN al hebben doorlopen, werkervaring, werknemersvaardigheden en vaak al een mbo-praktijkverklaring hebben. “Een impactwerkgever stelt werkplekken beschikbaar voor deze mensen. Ze leren in de praktijk de vervolgstappen binnen het vak en draaien ondertussen productiegericht mee.” Op deze manier kunnen eigen medewerkers hun vakkennis inzetten waar het nodig is en medewerkers van IBN ondersteunen in de dagelijkse uitvoering. Het werkgeversrisico blijft bij IBN: de ondernemer biedt de werkplek en dagelijkse begeleiding, IBN ondersteunt daar natuurlijk bij, met als mogelijkheid dat de medewerker na verloop van tijd in dienst kan komen.
Van opstap naar vervolgstap
Voor sommige bedrijven blijft het bij een groepsdetachering of impactwerkgeverschap en dat is prima. “We zien regelmatig dat ondernemers die zijn begonnen met een groepsdetachering, na verloop van tijd doorgroeien naar Partner in Inclusie,” vertelt Michael.
Bedrijven die Partner in Inclusie worden, stellen werkplekken beschikbaar waar mensen zichzelf ontwikkelen in werk. “Het leren gebeurt niet in een klaslokaal, maar gewoon op de werkvloer, via ons zogenoemde talentenprogramma” legt Michael uit. “Deelnemers draaien mee, werken aan hun persoonlijke ontwikkeling én leren een vak.”
Voor ondernemers betekent het dat kandidaten direct meewerken in het dagelijkse werkproces en leren volgens de manier waarop het bedrijf zelf werkt. “Daardoor zien werkgevers al vroeg waar iemands talent ligt, hoe iemand zich in twaalf maanden ontwikkelt en of iemand past binnen het bedrijf of door kan stromen naar een andere werkgever in de regio” aldus Michael. Tegelijkertijd bouwen kandidaten vaardigheden op die aansluiten bij het vak dat ze uitoefenen en werken ze in de praktijk toe naar een erkende mbo-praktijkverklaring.
De mogelijkheden zijn divers, passend bij de organisatie. Voor de een is een groepsdetachering de uitkomst, voor de ander is impactwerkgeverschap de oplossing of, misschien wat verder in de tijd, Partner in Inclusie. Welke route een bedrijf ook kiest: het scheelt op maandagochtend een nieuw gezicht dat moet worden ingewerkt, en het zorgt dat vakmensen weer worden ingezet waar hun kennis het verschil maakt.
