november 11, 2020
Deze keer schuiven aan: Cees Verhoeven, directeur-eigenaar van Assurantiekantoor W. Verheijen uit Wanroij, en Robert Kersten van Kersten Assurantiën uit Oeffelt. Zij wijzen op de nieuwste waarderingscijfers voor banken, een onderzoek van de Consumentenbond. Deze vraagt jaarlijks aan een internetpanel van ruim 11.000 consumenten wat zij van hun bank vinden. Bankklanten zijn over het algemeen vrij positief. Toch zijn de verschillen tussen de diverse banken groot. Van de acht in de test beoordeelde banken scoorde Regiobank het beste met een 9,4 op algemene tevredenheid. Ook vorig jaar stond RegioBank bovenaan. Beste scores Geen enkele bank krijgt gemiddeld een onvoldoende van zijn klanten. “Wel is het percentage mensen dat een onvoldoende geeft bij de ene bank groter dan bij de andere”, weet Robert Kersten. “RegioBank krijgt van (bijna) niemand een onvoldoende. Mensen zijn het minst tevreden over de verhouding tussen de kosten van bankieren en de diensten die de bank levert. […]







