januari 22, 2019
‘Mijn nek is al een tijdje gevoelig. Maar nu trekt het ook nog door in mijn arm. Ik weet niet meer hoe ik m’n arm moet houden.’ En daar sta je dan als werkgever. Je baliemedewerkster is eigenlijk nooit ziek. En bij twee parttime baliemedewerksters moet je er niet aan denken dat er eentje uit gaat vallen. ‘Wil je misschien een andere muis?’ Maar eigenlijk weet je al dat het daar waarschijnlijk niet mee opgelost is. In een helder moment besluit je om TIGRA te gaan bellen. Die komen met de suggestie om een werkplekonderzoek te laten doen. En dan komt de onvermijdelijke vraag: ‘Wat kost dat?’ ‘Dat is 370 euro meneer.’ Alsof je een koelkast koopt! Ik krijg echter wel eens de indruk dat het in de dienstverlening nóg lastiger is om je productprijs te onderbouwen. Je kan het niet vastpakken of zien. Maar wat krijg je er dan […]


