Staat maandag 28 juli al rood omcirkeld in jullie agenda? Dan is het tijd voor de 49ste editie van Daags na de Tour Boxmeer. Zelf leef ik – als rondebaas – al maanden naar deze dag toe. Mijn agenda stond dan ook boordevol afspraken voor Daags na de Tour Boxmeer. Het organiseren van een evenement als Daags na de Tour is in de loop der jaren ‘a hell of a job’ geworden. Meer regeltjes, strengere veilig­ heidseisen, stijgende kosten en bezoekers die last minute bepalen of ze komen of niet. Uitdagingen waardoor verschillende event­ organisatoren er inmiddels de brui aan geven. In Boxmeer niet. Aan enthousiasme bij bestuur, technische commissie en vrijwilligers geen gebrek. Een hobbel op de weg? Daar fietsen wij om heen. Zelf dronk ik de afgelopen weken tal van koppen koffie met sponsoren. Wat fijn dat we ieder jaar weer op ze kunnen rekenen. En dan waren […]

Het komt regelmatig voor dat verzekeraars een schade-uitkering weigeren met een beroep op de garantieclausule ‘Elektrische Installatie’. Verzekeraars stellen daarin veelal dat de elektrische installatie moet voldoen aan de veiligheidsvoorschriften, norm NEN 1010 en dat de installatie eenmaal per drie jaar door een elektrotechnisch bureau gecontroleerd moet worden. Een dergelijke clausule is vaak voor meerdere interpretaties vatbaar; niet duidelijk is waaraan de keuring dient te voldoen, op welke wijze getoetst dient te worden, welke eisen worden gesteld aan het elektrotechnisch bureau, welke versie van NEN 1010 wordt bedoeld enzo­ voort. Ook rechters blijken in de praktijk nog wel eens moeite te hebben met het doorgron­ den van deze materie. Van belang is dat de omstandigheden van het specifieke geval goed onderzocht worden. In veel gevallen blijkt dat verzekeraars ten onrechte een beroep doen op de garantie­ clausule NEN 1010. Indien er bijvoorbeeld geen sprake is van een causaal verband tussen […]

Ben jij klantgericht… of klantgezwicht?   “Ik ben een echte ondernemer. Ik zie nieuwe kansen en maak daar een succes van,” zegt hij vol trots. “Oké, fijn,” zeg ik, “maar waarom zitten wij nu hier met elkaar te praten?” “Het gaat té goed. Iedere maand komen er klanten bij, en die willen allemaal net wat anders. En dat is niet per se wat ík wil.” Bepalen je klanten jouw agenda? Zo ja: wat betekent dat dan voor de koers van je bedrijf? Laat je jezelf leiden door de klant in je inbox, of durf je ook nee te zeggen als die niet matcht met jouw visie? Met andere woorden: ben jij klantgericht of klantgezwicht? Je laten leiden door klanten over- komt veel ondernemers. Mijn mening hierover? Die doet er niet toe. Het gaat om jouw ondernemers- droom – en de keuzes die jij maakt om die uit te laten komen. […]

Even ChatGPT vragen om een voorstel, mail of verslag te schrijven, het is verleidelijk. Het voelt slim, snel en efficiënt. Maar heb je je ooit afgevraagd wat het met je brein doet als je AI steeds vaker het denkwerk laat doen? MIT onderzocht het. 54 mensen schreven maandenlang essays. Sommigen met ChatGPT, anderen met Google, en een derde groep deed het helemaal zelf. De uitkomst? De ChatGPT- gebruikers bleken minder hersenactiviteit te vertonen én konden nauwelijks nog één zin onthouden uit hun eigen teksten. Je schreef het zelf, dacht je, maar je brein was kennelijk amper betrokken. Het effect wordt ‘cognitieve schuld’ genoemd. Je leent denkcapaciteit van morgen voor gemak vandaag. Zoals een gewichtsgordel in de sportschool: handig bij zware lifts, maar als je ’m altijd gebruikt, worden je buikspieren zacht. Of, zoals een van de onderzoekers het noemde: “Je core verandert in tortellini.” De oplossing? Gebruik AI slim. Doe […]

Onenigheid binnen de raad van bestuur kunnen een onderneming verlammen. Wanneer bestuurders lijnrecht tegenover elkaar komen te staan, raakt dit niet alleen de continuïteit, maar ook het vertrouwen van medewerkers, klanten en investeerders. Daarom is het belangrijk om vooraf heldere afspraken te maken en tijdig in te grijpen wanneer een conflict zich aandient. Zorg dat de statuten, managementovereenkomsten en eventuele reglementen duidelijke bevoegd­heden en verantwoordelijkheden toekennen aan elk bestuurslid, zodat rolconflicten worden geminimaliseerd. Komt het toch tot een confrontatie, dan kan bemiddeling door een ervaren advocaat uitkomst bieden. Deze advocaat staat er neutraal in, heeft kennis van de juridische kaders en zoekt naar een oplossing die voor alle partijen acceptabel is, zonder meteen in een juridische strijd te vervallen. Wanneer een conflict echter te ernstig is, kan die advocaat eventueel de zaak voorleggen aan de Ondernemingskamer van het Gerechtshof Amsterdam. Deze gespecialiseerde rechter kan een onderzoek gelasten naar het bestuur […]

De maatschappelijke dienstplicht is voor een kleine groep middelbare scholieren een vast onderdeel van hun opleiding. Het biedt hen niet alleen een kans om iets bij te dragen aan de samenleving, maar ook om hun blik te verruimen. Toen ik als docent werkte, werd ik vaak verrast door mijn leerlingen buiten de klas. Zodra ze verantwoordelijkheid kregen, tijdens de indertijd lopende maatschappelijke stage, ontdekten ze nieuwe kanten van zichzelf. Ze vonden betekenis in hun werk en voelden zich betrokken bij hun omgeving. In onze samenleving is er een groot tekort aan mankracht, vooral in de zorg, en de eenzaamheid onder ouderen groeit. Hier kunnen jongeren een cruciale rol spelen. Als alle middelbare scholieren deel zouden nemen aan de maatschappelijke dienstplicht, zouden we een enorme groep extra handen hebben die veel werk kunnen verzetten. Hoe fantastisch zou dit zijn? Jongeren hebben zoveel potentieel: ze zijn flexibel, leergierig en kunnen hun talenten […]

Ik blijf erop hameren: sponsoring in de regio is zoveel meer dan alleen geld geven. Het is investeren in de leefbaarheid van de omgeving waarin je medewerkers wonen, sporten en ontspannen. Door lokale sportclubs, culturele evenementen en verenigingen te onder­steunen, zorg je ervoor dat er een bruisend aanbod blijft bestaan. Dit komt niet alleen de gemeenschap ten goede, maar ook je eigen organisatie. Een levendige regio betekent dat medewerkers in hun vrije tijd kunnen genieten van activiteiten, wat bijdraagt aan hun welzijn en werk­plezier. Bovendien biedt sponsoring een uitgelezen kans om zichtbaar te zijn voor potentiële nieuwe werknemers. Door bij te dragen aan lokale initiatieven creëer je een band met mensen die dezelfde waarden delen, en wie weet levert dat later een nieuwe collega op. Nu we het voorjaar ingaan, staan er volop evenementen op de agenda. Een perfect moment om als bedrijf te laten zien dat je betrokken bent. […]

Een echtpaar heeft zijn oude woning gesloopt en vervangen door een nieuwe woning. Twee dagen na oplevering van de nieuwe woning breekt er brand uit. De verzekeraar weigert de forse schade uit te betalen. De verzekeraar meent dat de verzekerings­overeenkomst met terugwerkende kracht mocht worden beëindigd, omdat het verzekerde object na de sloop niet meer bestond. Cliënten verzochten mij een procedure tegen verzekeraar op te starten.De rechtbank Overijssel oordeelt tenslotte in haar vonnis van 29 januari 2025 dat de verzekering volgens de polisvoorwaarden niet beëindigd had mogen worden. Dat wil echter nog niet zeggen dat er dekking is. De verzekeraar vindt dat er toch niets vergoed hoeft te worden, omdat de sloop, herbouw en oplevering bovendien als risicowijziging gemeld had moeten worden. Volgens de rechtbank zijn de sloop en nieuwbouw van de woning aan verzekeraar gemeld en was zij ook tijdig bekend met de oplevering. Deze afwijzingsgrond gaat dus ook […]